le organizzazioni di ogni settore devono affrontare la sfida di adattare la propria struttura, i processi e i modelli per sfruttare appieno le nuove funzionalità digitali.

Una recente ricerca IDC dimostra che le iniziative di trasformazione digitale (DX) hanno ormai superato la fase di presa di consapevolezza iniziale e le organizzazioni sono ormai in un momento in cui è necessario muoversi rapidamente per rimettersi al passo con i competitor, restare in gara o continuare a mantenere una posizione di leadership, poiché il livello di cambiamento dell'esperienza nelle esperienze di lavoro è oggi ai suoi massimi storici.