Alcune aziende disponevano già di piattaforme predisposte per il tipo di interruzione come quella causata dal Covid-19. I CIO e i manager responsabili della business continuity di tali aziende possono prendersi il merito di aver intuito l'importanza, progettando un'architettura utente e ottenendo le approvazioni per il budget necessarie per creare un sistema che consenta una normale operatività aziendale quando la maggior parte dei dipendenti lavora da remoto, proprio come quando si trova in ufficio.

Molte aziende, manager e dipendenti sono stati indotti dal Covid-19 a capire che il lavoro non è infatti un "posto" ma piuttosto qualcosa da "svolgere". Si tratta di un cambiamento mentale che modificherà per sempre il modo in cui lavoriamo.