Kebutuhan akan resiliensi kini meningkat drastis. Resiliensi bisnis sejati diartikan sebagai kemampuan untuk pulih dengan cepat dari berbagai masalah, yang bergantung pada kemampuan untuk merespons peristiwa penting dengan cepat – salah satu hal yang harus dimiliki selama pandemi COVID-19.

Kami telah menyurvei 300 CIO senior dan para pengambil keputusan di bidang IT dari perusahaan yang bergerak di berbagai jenis industri dan beberapa negara Eropa. Survei ini bertujuan untuk memahami seperti apa resiliensi dalam organisasi-organisasi ini, dan bagaimana – jika memang ada – resiliensi dipengaruhi oleh solusi alat yang digunakan di tempat kerja.