Si l’ère digitale est synonyme d’opportunités pour les annonceurs, elle apporte aussi son lot de difficultés : manque de confiance des consommateurs, opacité de l’écosystème programmatique, incohérence des mesures, etc. Les acteurs du secteur s’efforcent de relever ces défis tout en continuant à tirer profit d’une discipline toujours très efficace pour susciter des interactions régulières avec la marque et doper les ventes.
Ce rapport étudie les attitudes vis-à-vis de la technologie et de l’innovation, notamment le risque de déséquilibre entre créativité et mesure, ainsi que la problématique des jardins clos, qui restreignent l’accès aux données.