Die digitale Transformation umfasst sowohl technologische als auch menschliche Komponenten. Während man-Initiativen darauf abzielen, sicherzustellen, dass die Multi-Cloud-Infrastruktur eines Unternehmens flexibel genug ist, um den sich ändernden Anforderungen in Bezug auf Cloud-Mobilgeräte, Internet of Things (IoT) und Big Data gerecht zu werden, ist es ebenso wichtig, die Mitarbeiter mit den modernen digitalen Tools auszustatten, die sie benötigen Sei heute erfolgreich.

Während künstliche Intelligenz (KI) und Automatisierungstechnologien ihren Weg in das Unternehmen finden, müssen sich Organisationen weiterentwickeln, um neuen Erwartungen hinsichtlich der Servicebereitstellung der Mitarbeiter gerecht zu werden.

In diesem Whitepaper erfahren Sie, wie Arbeit im kognitiven Zeitalter verbraucht und erledigt wird und wie Sie Technologien bei der Arbeit nahtlos zusammenführen, um die Erwartungen der Mitarbeiter mit Enterprise-Chatbots zu erfüllen.