Slack hat Forrester Consulting mit der Durchführung einer Studie zu Total Economic Impact™ sowie mit der Untersuchung des potenziellen ROI, die Unternehmen durch den Einsatz von Slack Plus oder Slack Grid erzielen können, beauftragt. Diese Studie soll den Leserinnen und Lesern helfen, die potenziellen finanziellen Vorteile von Slack in ihrem Unternehmen zu evaluieren.

Forrester hat erfahrene Slack-Kunden befragt, um Nutzen, Kosten und Risiken in Verbindung mit der Investition in Slack besser zu verstehen.

Für diese Studie hat Forrester die Erfahrungen der befragten Kunden gesammelt und die Ergebnisse in einem Modellunternehmen kombiniert. Alle Werte sind als risikobereinigter Barwert über drei Jahre angegeben, soweit nicht anders vermerkt.