es ist möglich, Kundenloyalität aufzubauen und zu erhalten, selbst angesichts sich ständig ändernder Kundenerwartungen, immer zahlreicheren „Mobile-First“-Konsumenten und zunehmend restriktiverer Compliance-Anforderungen. Die Bewältigung dieser Herausforderungen beginnt mit einer Lösung, die alle Kommunikationskanäle integriert.
Heutzutage können Sie die Vorteile von Tools nutzen, mit denen Sie Einschränkungen leichter begegnen, die festlegen, wie, wann und über welche Kanäle Sie mit Kunden kommunizieren. Mit einer umfassenden Outbound-Engagement-Strategie verbessert sich das Kundenerlebnis - und das führt zu einer tieferen Kundenbindung und einem höheren ROI Ihrer Outbound-Kampagnen.