L'année 2020 a remis beaucoup de choses en perspective. L'importance et l'omniprésence des technologies numériques dans nos vies à tous en est l'un des exemples les plus frappants. La pandémie a forcé la plupart de nos activités quotidiennes à s'expatrier en ligne : les réunions en personne se sont transformées en appels vidéo, les cours et consultations médicales se font en ligne, nos courses sont livrées sur le pas de notre porte en un clic, et les plateformes numériques soutiennent les chaînes logistiques qui rendent tous ces exploits possibles.