Réussir à conserver et à fidéliser les travailleurs qualifiés n'est pas un nouveau défi, mais la pénurie de compétences s'est accélérée au cours des dernières années. D'ici 2025, les analystes prévoient d'ailleurs que plus de 2 000 000 d'emplois qualifiés du secteur manufacturier ne seront pas pourvus. Comparés aux 600 000 en 2011.

Bien que les départs à la retraite des travailleurs constituent l'un des principaux facteurs, des pressions complexes entravent la fidélisation de ressources humaines permanentes et qualifiées.