Il est fondamental de protéger les identifiants et les données de vos clients si voulez les garder avec vous. Alors que diverses violations des données font la une de l’actualité, les clients ont de plus en plus conscience des menaces potentielles de sécurité. Inquiets de protéger leur identité, ils sont de plus en plus attentifs à la manière dont les organisations sécurisent leurs données.

Certains vecteurs d’attaque, comme les tentatives de vols d’identifiants de clients par des attaques brutes, peuvent être réduits de manière proactive si des mesures de sécurité sont mises en place au sein de votre organisation. Mais d’autres attaques, notamment le phishing ou le partage d’identifiants ayant été compromis dans d’autres organisations, sont plus difficiles à devancer. Dans tous ces cas, si vous étiez malheureusement la cible d’une attaque, la réputation de votre entreprise et de votre marque pourrait être menacée.

L’authentification multi-facteurs (MFA) permet d’instaurer une couche de protection supplémentaire pour votre entreprise et vos clients. Le MFA ne s’adresse plus seulement à l’utilisation qui en est faite par les employés ; elle peut servir à sécuriser les interactions de vos clients avec vos biens numériques et réduire l’effet d’entraînement engendré par des identifiants ayant été compromis.