A medida que diversas organizaciones tratan de implementar estrategias basadas en datos, la computadora personal en todas sus variedades sigue siendo la herramienta clave de productividad de la fuerza de trabajo. Los líderes de TI deben guiar la administración de PC durante todo el ciclo de vida de las PC para permitir que los usuarios trabajen con mayor eficacia.

Hoy en día, los líderes de TI abordan el ciclo de vida de las PC de forma continua desde el control hasta la transformación. El control está orientado a la optimización, mientras que la transformación se centra en el impacto que tiene la tecnología en el negocio. A pesar de ser diferentes, los dos enfoques no se contraponen.

Ya sea que su enfoque en el ciclo de vida de las PC sea principalmente de control o transformación, los líderes de TI deben abordar cuatro necesidades organizacionales clave:

• Administración de sistemas
• Productividad del usuario final
• Innovación empresarial
• Seguridad centrada en los datos