In der heutigen digitalen Wirtschaft haben Unternehmen, die Omni-Channel-Analysen verwenden, große Vorteile gegenüber ihren Konkurrenten und können ihre Kunden eher zufriedenstellen. Ihre Aufgabe ist es, der Fülle an Informationen Sinn und Struktur zu geben.

Customer Journey Analytics überträgt das interaktive Self-Service-Erlebnis von Analysis Workspace in die Omni-Channel-Datenanalyse. Herunterladen, um mehr zu erfahren.